国民生活センターでは、土日祝日、10時～16時の間、都道府県や市区町村の消費生活センター等が開所していない場合、消費者ホットライン（188）にて相談を受け付けていますが、

電話機器工事のため、2月11日（土曜）、12日（日曜）、18日（土曜）、19日（日曜）は、相談窓口をお休みします。

これに伴い、国民生活センターへ接続する直前のガイダンスが次のようになります。

 「本日はお近くの消費生活相談窓口および国民生活センターにおいては相談対応を行っておりません。明日以降におかけ直しください。」（２回繰り返し）